电子吊秤在使用的过程中出现故障问题会使每一位使用者头疼，特别是初次使用电子吊秤的商家，这时都急于寻求解决吊秤故障的办法，在此，简单的将几个常见的故障问题及解决办法罗列出来，以供参考：

一、为何我的电子秤零点不准？

1、检查场所是否气流不稳定或面对已开窗户及没有放置平稳区域等等(请参阅操作手册)。

2、检查场所是否会有电磁干扰之物品。

3、检查电子秤是否被撞击或摔倒。

4、若为第3项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。

二、为何我的电子秤无法秤到满载？

1、电子秤保护螺丝未拆除。

2、电子秤是否有异物渗入造成干涉或撞击、摔伤。

3、电子秤的内部程序设定是否正确(参考操作手册)。

4、若为第2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。

三、为何我的电子秤屏幕出现Error？

1、秤盘是否没有放置在电子秤上面。

2、可能受不当外力影响。

3、若为第2项原因或非上述原因，建议送回经销站。

四、为何我的电子秤会出现电池符号？

1、请用电源线马上对秤充电。

2、可能蓄电池或电子组件故障。

3、若为第2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。

五、为何我的电子秤屏幕显示不正常？

1、若为单一字体有断字情形，可能是LCD接触不良或故障。

2、显示不清楚或无法显示可能是电子组件故障。3、上述原因，建议送回经销站处理。

六、为何我的电子秤按键无动作或动作不正常会自动触发？

1、按键不良。

2、按键插座不良。

上述原因，建议送回经销站处理。

七、为何我的电子秤无法称重或称量不准？

1、查看运送保护装置是否拆下。

2、请依照操作手册上之校正步骤重新校正。

3、若非上述原因，建议送回经销站处理。

八、为何我的电子秤无法充电或充电指示灯不量或没反应？

1、请先确定电子秤的110V/220V电压切换开关是否调到与使用电源一样的电压，并确定充电线已牢固的插在秤上的充电座。

2、检查充电线是否有外力因素而造成断路。

3、检查保险丝是否不良。

4、蓄电池不良。

5、为第4项原因或非上述因素，建议送回经销站处理。

郑州沃众电子衡器有限公司生产的电子吊秤，不仅有比其他衡器厂家更长的质保期，而且有完善售后服务，可以及时为客户解决后顾之忧，使客户不为电子吊秤使用过程中出现故障而错失商机。“专业在沃，众志成城。”精益求精，做良心衡器，未来沃众会更加努力。